GARANTIA: 

  • Nossa garantia cobre o banho da peça dentro de 1 ano;

  • É anulada a garantia em casos de quebra da peça e caso arrebente;

  • Uso de produtos químicos pode corroer sua peça, com isso também se anula a garantia.

DEVOLUÇÕES: 


Caso você receba algum produto com defeito de fabricação ou avaria por causa do transporte,
deverá informar a empresa pelo whatsapp, enviando a foto do produto e informando o motivo
do defeito em até 7 dias corridos do recebimento do pedido.

Após o seu contato no nosso whatsapp, estaremos lhe orientando como proceder a troca ou
devolução do produto.

Sendo o defeito aparente, as peças não poderão apresentar sinais de uso, devendo estar nas
condições originais e com a nossa etiqueta fixada e sem sinais de rompimento.

As despesas de frete é de responsabilidade da BYMEL Semijoias no que diz respeito a um
produto ter chego ao cliente com defeito ou avaria.